一、充分了解企業的員工  每個人對自己都是如此簡單，而對他人卻是如此復雜。作為管理者，要能充分的認識你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工，工作開展起來會順利得多。俗話說“士為知己者死”。一個能夠充分了解自己員工的管理者，無論在工作效率，還是人際關系上他都將會是個一流的管理者。  了解員工,有一個從初級到高級階段的程度區別，分為三個階段： 第一階段：了解員工的出身、學歷、經驗、家庭環境以及背景、興趣、專長等。同時還要了解員工的思想，以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。  第二階段：當手下員工遇到困難，你能實現預料他的反應和行動。并能恰...

及時打樣 外貿業務員要按客戶的要求，書面詳細列出打樣單。打樣單上應嚴格明晰四大要素：貨號、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應嚴格參照大貨訂單格式，即貨號-顏色-數量應列出表格，而不能是其它的任何格式。打樣單應由外貿部經理簽字后，方能安排打樣，外貿部經理不在時，由外貿部經理指定的人簽字。如涉及XX模、五金模具是否要開，應請示外貿部經理。如打樣需新購原料或輔料，應書面通知采購部購買。如采購過程中涉及最少起訂量的，應馬上匯報外貿部經理，由外貿部經理決定如何處理。 樣品完成后，應仔細審核樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶，樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預付還是到付，需請示...

這里有數十萬外貿人每天都在講述自己的外貿故事,從他們的故事中你可以學到很多,快速成長,少走彎路。很多新人想要加入外貿行業，在向老業務員請教時都會得到這么一個答復：別做外貿！為什么會這樣，難道做外貿的環境真的有那么惡劣么？下面讓我們一起來聽聽一位成功外貿人關于外貿這回事的故事和心聲： 一個女漢子闖蕩外貿圈的故事 如果我不曾愛你，我不會失去自己。 這句話不是說給情人，是說給我的外貿，我的事業，我愛我的事業。 這一陣子基本都在出差或者都是在路上，參觀工廠，帶著客戶到處奔波，跟客戶談合同，跟工廠談價格，驗貨，監裝，約商檢，遞交材料，像個陀螺一樣忙個不停，偶爾停下是隱隱作痛的胃告訴我現在是幾...